2018-04-17から1日間の記事一覧
A. 客が続けてくるか、二度と来なくなるかが、声で決まることがあるのです。 その人が年に何回も来たら、客数はその回数倍に増えます。二度と来ない人が増えると店はやがて潰れます。マイナスとプラスとの絶対的な差が、そこに生まれます。声の魔力とは、こ…
A.「毎度ありがとうございました」 「また、お越しくださいませ」 「是非、今後ともよろしくお願いします」(♭б)
A.仕事がうまくいく声とは、どんな声でしょう。これは仕事の業種、職種、そして相手にも要件にもよって違ってきます。たとえば、高級品を売る仕事とディスカウント品を売る声とは、まったく違います。 商談をゆっくりと進めるとき、早く切り上げるときも、…