Ａ．「どんな質問でもよいです」「なんでも聞いてください」では広がりすぎるなら、「以前、こういうことを聞かれました」のように限定していくとよいでしょう。

Ａ． 私は、「皆」、「全員」、「すべて」ではなく、「あなた」、「ある人」、「あるクライアント」と絞り込んで伝えるようにしています。

Ａ．「絶対に」とか、よく断言している人もいますが、私は使いません。 「～の可能性はあります」「～かもしれません」「～となる人もいます」などは、向こうの信頼したい気持ちを冷ますかもしれませんが、私は、冷ましてでも「わからないことは、わからない…

Ａ．制限を設けてダレないようにします。「もう少しだけ話をさせて…」というのでなく「最後に、もう一つだけ」のように引き締めましょう。