Ａ．デール・カーネギーは、『話術の魔力は君のもの』で、「あなたの言うことを力強く、断定的に言いなさい」と言っています。つまり、「…と思われる」「たぶん」「私個人の意見では」といったあいまいな言葉を使うな、ということです。話は、言いたいことを主張する以上、強調するところをはっきりと示さなくてはいけません。それには、「きっと」「断じて」「とっても」「たいへん」のような言葉を使うとよいです。ただし、使いすぎると押しつけがましくなり、聞き手の抵抗、拒否感を起こすこともあるから、自分の感情を人に強いすぎないことも大切です。(Э)
