Ｑ． 頭が柔らかいこととは、相手に従えることなのですか。

Ａ. いえ、たとえば、なんでも決めてくれ、マニュアル化してくれ、規則を作ってくれというのは、頭が柔らかいのではありません。自分の頭で考えたくないから、面倒だからです。柔らかいというのは、相手の考えや意見も活かして、柔軟に考えられることです。