Ｑ．よいスタッフが使わないことばは、どんなものでしょうか。

Ａ. 最初から「似合います」とか「何かお探しですか」とは、いいません。

よい点を前置きして、商品を見せます。

ときには、よくない商品を見せてから、決めさせます。

価格でなく、使う回数を考えさせます。