Ｑ．メールはなぜ難しいのでしょう。

Ａ．相手が目の前にいると言わないこと、言えないこと、本来は言いたくないことを打ってしまうものです。それが本音だと思うからです。でも、一方通行だからです。いろんなことを考えるのはよいのですが、考えるのと行動するのとが違うのです。そのまま相手の反応を予想できずに進めてしまい、悪い結果を招くのです。（♯）