Ａ.ヴォーカルの考え方も変わりましたね。もっとも適切なものをきちんと選ぶこと、選ぶということは捨てるのです。声だけが朗々と出る。でも、何も伝わらないというタイプもいます。それでは、どうすればいいのかわからなくなってしまいます。器を大きくする…

Ａ.少し前までは、営業は、スマイルとともに、無理に声を高くしていたものです。しかし、最近の傾向としては、商品や状況にもよりますか。ただ声が明るく勢いがあるだけではなく、落ち着きがあって、丁寧であること、つまり、気品なども問われてきています。…