Ｑ．相手をうまく乗せて話させるにはどうすればよいのでしょう。

Ａ. うまく相槌を打つことです。同じパターンで繰り返していると、相手も乗らなくなってきます。ですから、いろんな形を持っておくとよいでしょう。人によってそれぞれありますから、まわりの人から勉強するとよいでしょう。相槌は言葉だけではありません、表情や身振り、うなずきから全身を使ったものまでいろいろあります。