Q.リモートになってから、どうも、相手にきちんと伝わっていないような気がします

A.直接対面のときは、顔が見えるので、口の形や表情などから、相手の言葉を補うことができます。Zoomなども、口の形は見えなくもないですが、かなり曖昧になってしまうので、音声としての発音、滑舌などに問題のある人は、かなり聞こえなくなっているとみるとよいと思います。よりきちんとゆっくりと、電話のように伝えなくてはならないということです。ところが、これまでの流れで行うので、いい加減になるのです。