Ａ．質問者は皆の代表と思い、よい質問はしっかりほめることでしょう。皆の気持ちを代弁していない部分的なこと、話題から逸れるものは、はしょって答えることです。 「何か質問ありますか」よりも、「○○について質問ありますか」と、具体的に聞くことです。…

Ａ．質問に対しては、笑顔でていねいに受け答えしましょう。聞き手との一期一会の瞬間です。 1. 質問は必ずメモをとる 2. 答える前に質問の内容を確認する。 他の参加者にも、その質問をわからせる効果があります。(特に質問者にマイクがない時) 終了予定時…

Ａ．「本日は○○というテーマでお話します」 「どうか小一時間、おつきあい下さるよう、お願い申し上げます」などのほか、いろんなパターンがあるので、いくつか覚えておきましょう。(Э)