Ａ．人の表情を見ながら話すことはとても大切なことです。相手の気持ちを理解するうえで大切です。そして相手の表情に関係なく、こちらの都合で話してしまっては、伝えたいことも伝わらなくなってしまいます。こういったことを考えたうえで、しかし本当に伝えたいことがあるのなら、表情に関係なく踏み込んで伝えていくことも必要です。
体調が悪かったり、心境が悪かったりすれば、表情でわかります。相手のことを考えて、話していくことも大切でしょう。またこちらに敵意をもっていたり、初めから聞く気のない表情をされていたら、なかなか話しにくいと思いますが、勇気をもって伝えていくことも必要です。
どちらにしても、その場での雰囲気やシチュエーションに合わせて、コミュニケーションをとっていくことが大事です。
