Ａ． 文章なら、読み手がすべてを読みつつ判断するので、途中で読むのをやめてしまうこともあります。しかし、話はそれ以上に、出だしのところで決まるといえます。そこで聞き手の聞く態度が形成されるからです。話し出す直前、直後といった最初のイメージがよければ、それを裏切らないだけで話は伝わります。悪ければどこかで挽回しなくてはなりません。
困ったことに、聞き手は頑強に最初に抱いたイメージをもって、その自分の思い込みを確信する方向で聞いていきます。だから、挽回は結構難しいです。出だしでも一度失った信頼は、取り返しにくいということです。そういう状態でジョークなど言ったら、どんなにおもしろいものでも場をしらけさせるだけです。だからこそ、第一声でアピールする能力は、ぜひとも身につけたいところです。(Э)
