Ｑ．言葉の影響とは、どのくらいですか。

Ａ. アメリカのハーバード・ビジネススクールのジェラルド・ザルトマンは、人間のコミュニケーションの8割以上は言葉では行われないこと、言葉で表現されるメッセージは相手に伝わる情報の7%に過ぎないことを論証しました。2003年。

つまり言葉で動かされるのは本当にごく一部なのです。

「人間の思考や判断のうち、意識してなされることは5～20%しかない」と示しています。つまり8割は、無意識なのです。